メディメイト株式会社(以下、「当社」という)は、治験および臨床試験支援業務を遂行する中で、多くの個人情報を取り扱っています。個人情報は、個人の人格尊重の理念の下に慎重に取扱われるべきものであることに鑑み、当社はお客様からお預かりした個人情報の保護は極めて重要なことと認識しております。以下の個人情報保護方針に基づき、個人情報保護マネジメントシステムを確立するとともに実行し、確実な履行に努めてまいります。

1.個人情報の適切な取得、利用、提供に関して

当社では、事業の内容及び規模を考慮し、業務遂行に必要な範囲で個人情報を適切な方法で取得します。当社では、お客様のご同意を得て個人情報をお預かりし、同意を得た範囲でのみ使用します。利用目的を変更する際には、予めご本人に通知し、同意を得た上でおこないます。個人情報は、利用目的を遂行するために業務を委託する場合を除き、ご本人の同意なく、第三者に提供することはございません。目的外の利用や提供を防止するため、個人情報の利用及び提供は、個人情報保護管理者が、その適正性を確認した上でおこなっています。また、自主点検、内部監査等の活動を通じた統制活動も強化しております。

2.個人情報保護のための安全管理策

  1. 個人情報の漏えい、滅失、毀損等に対する予防処置
    お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん及び漏洩を防止するため、セキュリティシステムの維持、社内管理体制の整備、社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行うことをお約束します。個人情報取り扱い業務を社外に委託する場合は、委託先の選定や監督を厳重におこなっております。
  2. 個人情報の漏えい、滅失、毀損等に対する是正処置
    個人情報の漏えい、滅失、毀損等が発生した場合は、被害拡大防止を最優先とし、速やかに是正処置を講じるとともに、原因究明をおこない、再発防止に努めます。また、事故に関する情報について、必要な範囲で関係者、関係機関に報告します。

3.法令、国が定める指針、その他の規範の遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関する法律および関連法令、主務官庁の指針、所属団体などの規範等を遵守します。

4.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報の保護に関するマネジメントシステムを実行し、維持するとともに定期的に見直しをおこない、継続的改善に努めます。

5.個人情報に関する苦情、相談への対応

当社に対して、個人情報の取り扱いに関する苦情、相談をおこなう場合は、下記の「お問い合わせ先」までご連絡ください。また、当社の個人情報保護に関するお問い合わせについても下記にて対応いたします。なお、お客様の個人情報およびご利用履歴などに関しましては、最終ご利用日から2年経過いたしました時点で削除させていただきますのでご了承ください。

【お問い合わせ先】

メディメイト株式会社 PMS事務局
〒103-0027 東京都中央区日本橋三丁目3番11号
Tel:03-6262-6333

お問い合わせ時間:平日10:00~17:00
(土日祝祭日、年末年始ほか当社休暇日を除く)

メディメイト株式会社
代表取締役 小野 新一
制定日 2016年10月1日
最終改訂日 ―